深圳变压器产品质量及售后服务承诺书

深圳变压器产品质量及售后服务承诺书

深圳变压器产品质量保证承诺

1、供方保证所供设备是全面按ISO9001：2000标准设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。

2、供方保证对其外购配套部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂检验，并保证提供其产品质量合格保证书、使用说明及检验报告等有关资料。

3、供方保证其提供的设备是全新的、未使用过的，是用一流的工艺和材料制造而成的，且技术先进，外型美观，在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能要求，并保证所提供的设备在现场经过正确安装、正常运转和保养，在使用寿命期内有满意和可靠的性能。

4、供方保证在交货前对设备的质量、规格、性能和数量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规定的合格证书及检验报告。

5、供方保证对设备出于设计、工艺或材料缺陷而发生的任何不足或故障负责。并认可合同书及质量法对上述原因引起的质量事故的惩罚。

二、深圳变压器产品售后服务的承诺

1、在产品保修期内，经供双需方配合，保证提供需方所需的备品备件。

2、供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡装，调试工作，直到设备正常运行。

3、设备正常运行后，供方承诺一年的质量保证期，并提供终身维修服务；保证设备寿命期内的维修。当需方需要时，保证在接到通知后的一十二小时内，派专业维修人员到达现场。当需方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现产品因设计、材料或工艺质量造成的损坏由供方负责免费修理，更换部分零件。

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